Le fonctionnement des cookies Google Analytics
Les données de fréquentation de votre site internet ainsi que les informations de comportement des internautes sont recueillies à l’aide de l’adresse IP des visiteurs ainsi que de cookies.
- L’IP permet d’avoir des informations sur la provenance des visites (géolocalisation) et d’identifier un pays, une région, une ville.
- Pour suivre les interactions des visiteurs sur le web, Google Analytics utilise aussi les cookies.
Définition d’un cookie : Il s’agit d’un petit fichier texte stocké sur le terminal de l’internaute (parfois dans son navigateur dans le cas des cookies internes). Ce fichier regroupe des données telles que l’heure de visite, le nombre de visites, la source d’arrivée (pour les cookies Google Analytics) mais plus globalement vos préférences et habitudes de navigation sur la toile.
Les cookies Google Analytics ne sont qu’une partie des cookies utilisés par Google. En effet, le site utilise des cookies de “Préférences” qui permettent notamment de vous proposer des sites dans votre langue ou des informations locales, mais aussi des cookies de “Sécurité”, de “Publicité” ou même “d’Etat de Session”. C’est avec ces fichiers, que vous stockez, que Google sait tout (ou presque) de vous.
Le cookie est réduit avec Universal Analytics
Alors que Google Analytics peut utiliser quatre types de cookies (_utma,_utmb,_utmz and _utmv) pour récupérer les données des visiteurs et leurs interactions, Universal Analytics utilise désormais un seul cookie baptisé “_ga”.
En effet, il est possible de récupérer des informations de navigation via la librairie Javascript (analytics.js) ainsi que par le measurement protocol. Un seul cookie est utilisé afin de réduire la taille des informations stockées sur l’ordinateur des utilisateurs, mais vous pouvez utiliser votre propre mécanisme de stockage et envoyer des données directement à Google Analytics, sans l’utilisation de cookies “par défaut”. Pour cela, un ajout de code permet de stopper l’envoi de cookies de analytics.js.
Que dit la loi concernant l’utilisation des cookies ?
Dans le cadre de la protection des données, la CNIL a mis en place quelques règles à respecter.
Avant de déposer ou lire un cookie, les éditeurs de sites ou d’applications doivent :
- informer les internautes de la finalité des cookies
- obtenir leur consentement
- fournir aux internautes un moyen de les refuser
La durée de validité de ce consentement est de 13 mois maximum.
Si vous utilisez Google Analytics comme outils de mesure d’audience, votre site internet doit être mis à jour pour rentrer en conformité avec la CNIL. Tant que votre visiteur n’a pas accepté l’utilisation des cookies pour votre site, vous devrez bloquer les cookies. Pour cela vous devez désactiver le traçage de Google Analytics grâce un un script à insérer avant vos tags analytics.
Que doit contenir le bandeau pour le consentement de l’utilisateur :
- des finalités précises des s utilisés
- de la possibilité de s’opposer à ces cookies
- du fait que la poursuite de sa navigation vaut accord au dépôt de Cookies sur son terminal
Cookies analytics
Il faut aussi être conforme aux nouvelles régulations du RGPD. Pour plus d’information, vous pouvez lire notre article sur le sujet.
La CIA prise en flagrant délit de cookie
20 mars 2002 / 8:22 AM / CBS
La CIA a retiré un logiciel de l’un de ses sites Web cette semaine après qu’un groupe privé ait découvert que l’agence utilisait une technologie de traçage Internet interdite appelée « cookies », a déclaré Mike Stepp, qui gère le site Web public de la CIA.
« C’était une erreur de notre part. Ce n’était pas intentionnel », a déclaré Stepp mardi. « Le public n’a pas à s’inquiéter de savoir si la CIA le suit à la trace. Nous sommes un peu occupés pour faire cela ».
« Il n’y a aucune preuve que la CIA utilisait en fait des informations personnelles contre les gens ou même qu’elle les collectait », a déclaré Larry Magid, consultant en technologie de CBS News, « mais le simple fait qu’ils puissent les collecter, qu’ils aient placé ces cookies sur les disques durs des gens, est une violation de leur politique de confidentialité déclarée, et c’est une bonne chose qu’ils changent cette pratique. »
Les cookies sont de petits fichiers logiciels souvent placés sur les ordinateurs à l’insu d’une personne. Ces fichiers peuvent rendre la navigation sur Internet plus pratique en permettant aux sites de distinguer les préférences des utilisateurs, mais ils ont été critiqués pour leur violation de la vie privée car ils peuvent suivre la navigation sur le Web.
En 2000, le gouvernement a publié des règles strictes sur la manière dont les agences fédérales peuvent utiliser les cookies, après qu’il a été découvert que le bureau de la politique antidrogue de la Maison Blanche avait utilisé cette technologie pour suivre les utilisateurs d’ordinateurs qui consultaient sa publicité antidrogue en ligne. Ces règles interdisent l’utilisation de cookies « persistants », qui suivent les habitudes des internautes pendant des années.
Daniel Brandt a découvert jeudi qu’un site de la CIA avait placé un de ces cookies persistants sur son ordinateur. Brandt est président de Public Information Research, un groupe privé basé à San Antonio qui préserve les publications liées au renseignement et aux affaires.
M. Brandt a déclaré avoir découvert le cookie, qui fonctionne jusqu’en 2010, alors qu’il consultait le site Web de la salle de lecture électronique de la CIA, qui donne accès à des documents de l’agence déjà publiés.
« Ils ne sont pas censés faire ça », a déclaré M. Brandt. Il s’est dit particulièrement inquiet parce que le site de la salle de lecture permet aux utilisateurs à la recherche de documents de rechercher des mots particuliers.
« Les mots-clés que vous saisissez révèlent un nombre incroyable de choses sur ce que vous recherchez et sur vos intérêts », a déclaré M. Brandt. « Il serait très, très tentant de traquer ce genre d’informations ».
Un avis sur le site Web de la CIA indique que « le site Web de la Central Intelligence Agency n’utilise PAS les »cookies« que certains sites Web utilisent pour recueillir et stocker des informations sur vos visites sur leurs sites ».
Brandt a envoyé un e-mail à la CIA pour lui faire part de ses préoccupations et l’agence a répondu lundi, en supprimant le logiciel de cookies et certains autres cookies temporaires qui ont été découverts.
M. Stepp a indiqué qu’une société extérieure avait remanié le site Web de la salle de lecture, qui a été mis en ligne le 29 janvier.
« À notre insu, le site contenait un logiciel, un logiciel commercial standard utilisé pour l’analyse du Web », a déclaré M. Stepp. Le logiciel comprenait un cookie qui permettait de suivre les visiteurs réguliers du site.
Pour s’assurer qu’aucune information inappropriée sur les visiteurs du site n’a été enregistrée, Stepp a déclaré que deux séries de fichiers journaux seraient détruites.
Le Congrès a publié une étude l’été dernier qui a révélé que 300 cookies se trouvaient encore sur les sites Web de 23 agences malgré l’interdiction du gouvernement.